Bem-vindo(a) à Maxtool Shop!
Estes Termos de Uso regulam a utilização do nosso site e estabelecem as condições para a compra de produtos oferecidos em nossa loja online. Ao acessar, navegar ou realizar uma compra, você declara ter lido, entendido e aceitado estes termos.
1. Informações da Empresa
A loja virtual MaxTool Shop, inscrita no CNPJ sob o nº 62.644.931/0001-80, com sede na Rua 5, Chácara 96, Lote 01, Galpão Box 5B, Edifício Karibe, é responsável pela operação deste site e pela comercialização dos produtos aqui disponibilizados.
2. Acesso ao Site
-
O acesso ao nosso e-commerce é gratuito.
-
Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.
-
A MaxTool Shop se reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude ou informações incorretas.
3. Produtos e Ofertas
-
Todos os produtos apresentados no site contêm descrições claras, fotos ilustrativas e especificações técnicas.
-
Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, mas os pedidos já confirmados terão seus valores mantidos.
-
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque.
4. Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
-
Pix
-
Cartão de Crédito
-
Boleto Bancário
O processamento é feito por meio de plataformas seguras de pagamento.
5. Entregas e Prazos
-
As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios.
-
O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e a forma de envio escolhida.
-
A contagem do prazo de entrega se inicia após a confirmação do pagamento.
6. Trocas e Devoluções
-
O cliente tem até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
-
Para trocas por defeito ou avaria, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
-
As condições completas de devolução estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. Responsabilidade de Uso
Os produtos devem ser utilizados conforme as recomendações técnicas e de segurança. A Maxtool Shop não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, ilustrações, catálogos, descrições) é de propriedade da Maxtool Shop e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
9. Privacidade e Proteção de Dados
A coleta e o tratamento de dados pessoais seguem nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
10. Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelos seguintes canais:
-
E-mail: maxtoolshopbsb@gmail.com
-
WhatsApp: (61) 9 9251-7271
